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ie7 突然PCがネット接続出来なくなりました... 日記

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ie7 突然PCがネット接続出来なくなりました...

突然PCがネット接続出来なくなりました[使用OS] XP[PCメーカー・型式] DELL Dimension4700c[使用ブラウザ] IE7[接続形態] モデム-PC[プロバイダー名] J:com(ケーブル)[問題点] PC起動後、突然ネット接続が出来なくなりました(メールも×)再起動後、ネットにつながる事が稀にありますが、リンク先をクリックすると、接続できなくなっている。(今は全く繋がらない)コンパネ-ネットワーク接続-IP修復がエラーログがでて出来ない。[問題がありそうな出来事] 直前にインストールしたソフトなどはありませんので、考えられない。[解決の為に自分で試したこと]モデムの再起動・ファイアーウォールの切断・セキュリティーソフトの停止・ウイルスチェック・LANケーブル交換・・・試したが全て×J:comのサポートが来て、点検用PC(持ち込み)で接続したところ、問題なくネットに繋がった為、モデムの故障では無いとのこと。その後DELLのサポートへ電話し、IPの修復・ネットワークアダプタを削除→再インストールしたが×DELLのサポートの方からは、ソフトウェアが原因だと思うとの回答を得て、PCをリカバリーしたが直りませんでした。もう、頼るところが無く大変困っています。みなさまのお力添え、何卒よろしくお願いします。


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2008年02月15日 トラックバック(-) コメント(-)